@福建人,年底前,这些事就能在手机上“马上就办”了!

发布时间:2018-09-22

来源:福建新闻联播官方微信

为进一步提高我省各级政务部门掌上便民服务能力,让企业和群众办事像“网购”一样方便,福建出台《推行“马上就办”掌上便民服务实施方案》


《方案》提出:


按照“互联网+政务服务”要求,强化认证、事项等统一接口标准,依托数字福建公共平台,对接已上线的“e福州”“i厦门”“e龙岩”和“闽税通”等掌上便民服务系统,实现互联互通、资源共享,构建以闽政通APP为基础架构的全省一体化掌上便民服务大平台。



推动政府管理创新与互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合,优化政务服务流程,创新服务方式,推进掌上便民服务扁平化、便捷化、智能化,让数据多跑路、群众少跑腿。


建设目标


2018年9月底前梳理完成省市县乡政府各部门和公共企事业单位便民服务事项清单,通过闽政通APP和省市县三级政府门户网站集中全面公开,并实行动态调整。


● 2018年10月底前,依托数字福建公共平台,深入开展省市两级便民服务应用,完成闽政通APP与省直各部门、各设区市已建掌上便民服务系统对接,提供掌上便民服务。


● 2018年12月底前,按照“马上就办”的要求,推进全省重点领域高频便民服务事项网上办理,实现“一趟不用跑”“最多跑一趟”。闽政通APP接入省、市、县、乡四级非涉密行政审批、公共服务事项和不少于400项的便民服务事项,其中覆盖全省的精品便民服务应用不少于20项。设区市已上线政务服务APP活跃用户数达到全市常住人口的10%以上。




那么,今年年底前

有哪些事是能通过网上办理

马上就办的呢?

如今进度怎样了?


点击可看大图

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重点接入便民服务事项清单


2018年闽政通APP

重点推广的精品应用清单



此外,《方案》还要求提升用户使用体验。


● 提升服务可用性和易用性。加强便民服务资源可用性监测、督查与保障,确保服务项目7×24小时可用



● 提高个性化服务水平。设置用户中心,结合高级实名认证,探索对个体进行数字画像,根据用户的信息属性、办理事项的前后关系、事项订阅的要求对服务进行自动筛选与信息推送,“变被动服务为主动服务”,实现个性化智能推荐,提升平台用户体验。




来源:中国福建


作者:罗骁